“在12388网络举报平台提交举报后，2小时就有工作人员到疫情现场调查取证，第二天就把处理结果反馈给我，我非常满意。”举报人丁某提到此事就赞口不绝。

　　“信访举报的及时受理，离不开覆盖纪检监察系统的检举举报平台。检举举报平台建设以来，信访转办件最快当天即可到达，并进入呈批办理处置环节。”通川区信访室干部陈丹指着检举举报平台介绍到。

 

介绍信访检举举报平台

　　自2019年以来，通川区纪委认真贯彻落实党的十九大报告关于“建设覆盖纪检监察系统的检举举报平台”重大决策部署，积极主动适应国家监察体制改革新形势新任务，着力消空白、补短板、通末端、全覆盖，统筹推进检举举报平台全覆盖建设，为群众依法有序参与监督插上科技“翅膀”。

 

督导检查组查看安云乡检举举报平台建设情况

　　“2019年9月,我区已提前完成19个乡镇、15个派驻纪检监察组检举举报平台内网电脑、扫描仪、高拍仪、打印机等所需基础设施设备建设，确保2020年底完成全区纪检监察组织电子政务外网100%全覆盖，实现检举举报平台受理子平台、办理子平台、处置子平台、大数据应运用子平台在基层纪检监察组织全覆盖。”信访室主任唐溢敏说:“为确保检举举报平台全覆盖建设上下联动、担当尽责，组建督导检查组，先后4次深入乡镇、派驻纪检组对检举举报平台建设情况开展检查指导，帮助协调解决平台建设过程中遇到的新情况新问题，确保平台建设平衡推进。”

　　信访举报是监督执纪第一道工序，也是反映一个地区、领域和行业政治生态的窗口。信访检举举报平台改变了传统纸质件流转“被动等”为“主动推、主动收”，解决了纸质件流转效率较低的问题，同时在原有基层纪检监察业务系统的基础上，进一步探索开发集自办受理、上级交办、来电受理、信访分析等于一体的纪检监察综合业务管理平台，解决以往基层纪检监察信访举报业务长期依赖纸上操作、效率低下且不便管理的难题。检举举报平台全面建成后可以实现信访举报互联互通、数据实时共享、方便查询、动态展示，并对重点问题、重点领域进行重点关注分析，充分发挥信访举报政治生态“风向标”作用，为精准服务发现问题线索、服务领导决策提供有力支撑。

　　“统筹推进检举举报平台全覆盖建设，切实把纪检监察系统检举举报平台作为及时掌握人民群众反映强烈的焦点问题、社会关注的热点问题、影响政治生态的难点问题的有力渠道，确保人民群众依法有序参与监督，合理诉求得到有效回应和解决，为精准化、精细化服务监督执纪工作提供科技支撑。”通川区委常委、区纪委书记、区监委主任王洪刚表示。