“阿姨，您可以先看一下我们新修订的信访举报指南，再详细讲一讲你想反映的问题。”

 

　　“你咨询的政策可以问一下旁边民政部门的同志，他会解答你的困惑。”

 

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　　这是达川区纪委监委联合区民政、卫计、司法、国土、农业、公安等部门，在各乡镇街道集中“摆摊”宣传政策法规，聆听群众诉求，解决群众困难时的场景。

 

　　为着力打通服务群众“最后一公里”，今年来，达川区纪委监委持续开展“纪检监察信访走基层”活动，变“坐堂接访”为“主动下访”，引导群众依法、理性举报，有效化解基层矛盾，及时消除群众怨气。

　　据悉，今年2月，该区纪委监委专门制定出台《纪检监察信访走基层活动方案》，组织联合多个部门与纪委监委一道，利用乡镇赶集日，在场镇及人口密集地设置集中接访点，定期开展接访宣传工作，面对面传党音、听民声、汇民意，实打实出主意、想办法、解疑难。截至目前，该区已开展联合接访30余次，累计发放宣传资料20000余份，收集问题线索400余条，现场处理反馈372个。

 

　　“以前接访仅纪委‘单打独斗’，群众的咨询和问题较多我们都无法当场解答反馈，造成群众带着问题来，带着困惑走。现在通过多部门集中‘摆摊’接访，群众们的咨询和问题几乎都能现场答复和反馈，极少数不能当场反馈的，我们受理登记后也将安排人员限期办理，切实提升了人民群众的满意度和获得感。”该区纪委信访室相关负责人感慨道。