大竹县以打造一流政务服务环境为目标，采取乡镇自筹、财政以奖代补等方式，在全县50个乡镇创建了村级集中办公服务中心，全面建构县、乡镇、村（社区）三级政务服务体系。
　　村级集中办公服务中心实行“人员、时间和公章、档案”三集中，在逢场天将所辖村（社区）干部集中到乡镇政府便民服务中心轮流坐班，做到“话在这里说、事在这里办、章在这里盖、件在这里取”，推行一站式办公、一条龙服务，让老百姓少跑路、好办事。同时，为确保实效，建立了严格的效能问责制度，由县纪委监察局牵头成立效能督查暗访组，定期不定期对各村级集中办公点开展明查暗访，发现问题及时处理。各乡镇也成立效能投诉中心，推行投诉举报制，设立举报信箱，公布举报电话，让便民服务平台始终置于广大群众的监督之下，切实方便广大群众办事、提高工作透明度。

　　截止目前，全县50个村集中办公点累计受理群众咨询20万余人次，已代办各类事项7372件，群众满意率达100%。