为保障信访人合法权益，及时有效处置检举控告类线索，按照“分级负责、归口办理”原则，大竹县纪委积极探索建立初信初访信访线索三级处置机制，倒逼各级纪检组织履职到位。
    乡镇部门纪检组织初核调查。县纪委信访室受理反映基层党员干部违纪违规问题的信访线索后，按程序送案件监督管理室、委局领导审核审批，根据干部管理权限将线索转至乡镇纪委或部门纪检组织初核调查，基层纪检组织形成调查结论或处置意见第一时间回复信访人。
    县纪委纪检监察室复核调查。如信访人对基层纪检组织调查结论不服，进行二次信访，按程序将线索送签后转至县纪委纪检监察室开展复核调查，并及时回复信访人。若复核结论与纪检组织调查结论不一致，将启动问责程序，对办理信访件中存在失职渎职的纪检干部进行问责。
    县纪委领导班子成员审核调查。如信访人对复核结论仍然不服，进行三次信访，按程序将线索送签后转至所属联系片区部门的县纪委领导班子成员牵头审核调查。若审核结论与复核结论不一致，将启动问责程序，对办理信访件中存在失职渎职的纪检干部进行问责；若审核结论与复核结论一致，则认定信访终结。由县纪委领导班子成员组织调查人员、信访人和基层党员代表、群众代表召开信访座谈会，就信访人反映的问题作出解答并出示相关证据材料，达成一致意见后作信访终结，不再受理该信访人相同的检举控告。